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注册不上12306可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、可能是网络问题，尝试切换网络或刷新网页，也可以尝试重启电脑或手机再注册。
2、可能是注册时填写的信息有误，请检查填写的身份证号码、手机号码、电子邮件等是否正确，手机号码和电子邮件必须是真实有效的，并且手机号码不能重复注册，如果信息有误，请重新填写正确的信息并再次提交。
3、如果忘记了用户名或密码，可以尝试找回密码或重置密码，在找回密码时，需要输入注册时填写的电子邮件或手机号码来验证身份，如果找回密码仍然不成功，可以尝试联系客服寻求帮助。
4、如果已经达到注册次数限制，请等待一段时间后再尝试注册。
5、如果遇到其他问题，可以查看注册页面上的提示信息或者联系客服寻求帮助，客服人员可以提供更详细的指导和帮助，帮助您解决注册问题。
在注册时请确保填写正确的信息，并确保网络环境良好，如果仍然无法解决问题，请及时联系客服寻求帮助。